개인정보 처리방침
개인정보 수집 이용 동의
㈜우아한청년들(이하 ‘회사’라 한다)은 이용자의 개인정보 및 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 또한, 이용자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용
① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 의사 확인, 이용자 식별, 본인확인, 회원제 서비스 제공, 회원관리
- 서비스 제공 및 관리(제휴서비스 포함), 서비스 개선, 신규 서비스 개발
- 민원처리 및 고객상담, 고지사항 전달, 알림 서비스
- 불법 및 부정이용 방지
- 서비스 방문 및 이용기록 통계 및 분석
- 서비스 만족도 조사 및 관리
② 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 다음과 같이 개인정보를 처리 및 보유합니다.
- 이름, 휴대전화번호, 이메일, 교육이력(수료증 포함)
③ 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기(단, 법령에 의하여 보관해야 하는 경우 예외)
- 교육 수료여부 확인에 필요한 교육이력 정보는 교육 수료 후 3년간 보관 후 파기
④ 서비스 이용과정에서 아래 정보가 자동 생성되어 수집, 저장, 조합, 분석될 수 있습니다.
- 자동 수집 정보(생성정보) : 접속IP, 방문기록
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
- 회사는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 이용자의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로 제공할 수 있으며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보의 처리위탁
- 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 이용자의 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 보유·이용기간의 경과, 처리목적 달성(계약 종료 등) 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 회사는 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적인 방법 또는 물리적인 방법을 이용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.
③ 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령 또는 회사 내부정책에 따라 개인정보를 일정기간 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
④ 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.
⑤ 회사는 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 이용자 및 법정 대리인은 마이페이지 > 회원정보수정 에서 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람(조회), 정정(수정), 처리정지, 삭제를 할 수 있으며, 회사는 이를 위한 기능을 제공합니다.
② 이용자 및 법정대리인의 개인정보 열람, 정정, 삭제는 고객센터를 통해 개인정보 열람요구서, 개인정보 정정·삭제, 처리정지 요구서 양식을 요청하여 직접 작성 후, 담당자에게 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- T) 1600-0220, F) 070-8230-3995,
E) wy_privacy@woowahan.com
③ 개인정보의 열람, 정정, 삭제 등의 요구는 본인 혹은 정당한 대리인인지 확인 절차를 거친 후 열람, 정정, 삭제가 가능합니다.
④ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
⑤ 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
⑥ 타인의 개인정보를 도용하는 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
7. 개인정보의 안정성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손 등이 되지 아니하도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같이 기술적·관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
① 개인정보 처리 최소화 및 교육 : 회사는 개인정보 관련 처리 담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 법령 및 내부방침 등의 준수를 강조하고 있습니다.
② 개인정보보호 전담담당부서 운영 : 회사는 개인정보의 보호를 위해 개인정보보호 전담부서를 운영하고 있으며, 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 해결하고 바로잡을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
③ 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
④ 개인정보는 암호화를 통하여 안전하게 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
8. 개인정보 자동수집장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 쿠키를 저장하지 않습니다.
9. 개인정보보호책임자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• 개인정보 보호책임자 : 류직하
• 담당부서 : 대외협력실
• 연락처 : 1600-0220
• 전자우편 : wy_privacy@woowahan.com
② 이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보와 관련된 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 또는 개인정보보호 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다
10. 기타 개인정보침해에 대한 신고 및 상담
이용자는 다음의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 다음의 기관은 정부기관 소속으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리 또는 개인정보 피해구제 결과에 만족하지 못하실 경우, 자세한 도움이 필요하실 경우에는 문의하여 주시기 바랍니다.
11. 고지의 의무
(1) 현 개인정보처리방침은 법령, 정부의 정책 또는 회사 내부정책 등 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
(2) 현 개인정보처리방침은 2023년 3월 1일부터 적용됩니다.
- 공고 일자 : 2023년 3월 1일
- 시행 일자 : 2023년 3월 1일
1. 개인정보의 수집 및 이용
① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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② 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 다음과 같이 개인정보를 처리 및 보유합니다.
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2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
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3. 개인정보의 제3자 제공
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4. 개인정보의 처리위탁
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| 수탁업체 | 위탁업무의 내용 |
| ㈜와이즈에이치알디 | 안전보건교육의 운영 및 관리 |
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 보유·이용기간의 경과, 처리목적 달성(계약 종료 등) 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 회사는 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적인 방법 또는 물리적인 방법을 이용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.
③ 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령 또는 회사 내부정책에 따라 개인정보를 일정기간 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
④ 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.
⑤ 회사는 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 이용자 및 법정 대리인은 마이페이지 > 회원정보수정 에서 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람(조회), 정정(수정), 처리정지, 삭제를 할 수 있으며, 회사는 이를 위한 기능을 제공합니다.
② 이용자 및 법정대리인의 개인정보 열람, 정정, 삭제는 고객센터를 통해 개인정보 열람요구서, 개인정보 정정·삭제, 처리정지 요구서 양식을 요청하여 직접 작성 후, 담당자에게 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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④ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
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7. 개인정보의 안정성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손 등이 되지 아니하도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같이 기술적·관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
① 개인정보 처리 최소화 및 교육 : 회사는 개인정보 관련 처리 담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 법령 및 내부방침 등의 준수를 강조하고 있습니다.
② 개인정보보호 전담담당부서 운영 : 회사는 개인정보의 보호를 위해 개인정보보호 전담부서를 운영하고 있으며, 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 해결하고 바로잡을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
③ 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
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9. 개인정보보호책임자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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11. 고지의 의무
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(2) 현 개인정보처리방침은 2023년 3월 1일부터 적용됩니다.
- 공고 일자 : 2023년 3월 1일
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